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特定商取引に基づく表記

販売業者

株式会社 K・L・C PRODUCTS

運営統括責任者名

片岡 好博

郵便番号

〒231-0868

所在地

神奈川県横浜市中区石川町1-9 Y2ビル2F

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料がかかる場合がございます。

​各商品の詳細ページに記載しておりますので、ご確認ください。

​また、決済方法にて銀行振込をご選択の場合は、振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

申込有効期限

  • ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

  • ご注文商品が万一品切れの場合は、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

不良品

【商品の破損、不備・不具合があった場合の交換について】

  • 商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一不良品やご注文と異なる商品がございましたら、お届けから7日間以内にご連絡ください。

  • 当店にて不備または不良を確認したのち、送料当店負担にて直ちに交換または追加で配送させていただきます。

  • ただし、在庫がない場合交換できないことがあります。その場合はお客様の口座に返金させていただきます。

  • お届け後8日間以上が経過している場合は、対応でき兼ねますのでご注意ください。

【お客さまのご都合による返品・交換について】

  • イメージの相違や注文間違いなど、お客さまのご都合による返品・交換はお受けできません。

※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色合いと多少異なる場合が有りますがご了承ください。画像の色合いについては当店の不手際として扱いません。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

商品在庫等により商品の販売数を限定する場合がございます。なにとぞご容赦下さい。

引渡し時期

ご注文を受けてから5営業日以内に発送致します。

お振込みの場合は、ご入金確認後5営業日以内に発送致します。

【オンラインコース(定期コース)】の場合

  • 初回の発送は、ご注文を受けてから20日以内に発送いたします。

  • 2ヶ月目以降は、発送月の15日前後に発送いたします。

【営業日について】

  • 土・日・月は定休、その他都合により臨時休業とさせて頂くことがあります。

  • サイトでのご注文は随時受け付けていますが、休業日に頂いたご注文やお問合せについては、翌営業日以降の対応となります。

お支払い方法

  • クレジットカード

  • 銀行振込(前払い) ※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

お支払い期限

お振込みの場合、当方からの確認メール送信後7日以内となります。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

オンラインコース(定期コース)の解約について

定期コースの解約をご希望の際は、発送月の前々月末日までにメールにてお問合せをお願いいたします。

屋号またはサービス名

ヨコハマセリエ オンライン教室

電話番号

045-264-4337

公開メールアドレス

ホームページアドレス

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